/ Service & Support
Service that lasts beyond delivery.
工作时间内 4 小时响应, 24 小时到场, 72 小时解决
/ 01
Service Flow
- 01
需求咨询
了解客户业务场景与具体需求
- 02
方案签约
确认技术方案与商务条款
- 03
实施部署
现场或远程部署产品与系统
- 04
操作培训
为客户运维团队提供完整培训
- 05
质保服务
12 个月免费质保, 软件 OTA 升级
- 06
定期回访
季度回访, 持续优化使用体验
/ 03
Service Promise
/ SLA
工作时间内 4 小时响应, 24 小时到场, 72 小时解决
/ Let's Talk
Let's build smart machines together.
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